- Погасите всю задолженность по карте
- Проверьте отсутствие начисленных процентов и комиссий
- Используйте или выведите остаток бонусных баллов
- Убедитесь, что карта не привязана к регулярным платежам
Шаг 1 | Откройте мобильное приложение Газпромбанка |
Шаг 2 | Введите логин и пароль для входа |
Шаг 3 | Пройдите дополнительную аутентификацию при необходимости |
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную кредитную карту
- Найдите пункт "Управление картой"
- Выберите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
Аспект | Информация |
Остаток средств | Должен быть нулевым или положительным |
Сроки закрытия | Мгновенно или в течение 3 рабочих дней |
Комиссия | Бесплатно при отсутствии задолженности |
- Сохраните подтверждение закрытия карты
- Уничтожьте физическую карту (если была)
- Проверьте выписку через 3-5 дней
- Убедитесь в отсутствии начислений
- Проверьте наличие задолженности
- Убедитесь, что карта не заблокирована
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в поддержку через чат в приложении
Способ | Как выполнить |
Через онлайн-банк | Аналогично мобильному приложению |
В отделении | С паспортом и заявлением |
По телефону | Через службу поддержки |
Закрытие кредитной карты Газпромбанка через мобильное приложение - наиболее удобный способ, позволяющий выполнить операцию быстро и без посещения отделения. Важно предварительно урегулировать все финансовые вопросы по карте.