Программа лояльности "ЛУКОЙЛ Клуб" позволяет владельцам карт накапливать баллы за покупку топлива и других товаров на АЗС. Накопленные баллы можно списывать для получения скидок или оплаты покупок. В этой статье рассмотрим, как правильно использовать баллы ЛУКОЙЛ.
Содержание
Способы списания баллов ЛУКОЙЛ
Участники программы могут использовать баллы несколькими способами:
- Оплата топлива с использованием баллов
- Получение скидки на топливо
- Оплата товаров в магазинах на АЗС
1. Как списать баллы при оплате топлива
Для использования баллов при заправке:
- Предъявите карту ЛУКОЙЛ Клуб на кассе перед оплатой
- Сообщите кассиру о желании оплатить часть суммы баллами
- Укажите количество баллов для списания (1 балл = 1 рубль)
- Оплатите оставшуюся сумму другим способом
2. Использование баллов для получения скидки
Альтернативный вариант - обмен баллов на скидку:
Количество баллов | Размер скидки |
500 баллов | 3 рубля/литр |
1000 баллов | 5 рублей/литр |
Условия списания баллов
При использовании баллов учитывайте следующие ограничения:
- Минимальная сумма для списания - 100 баллов
- Максимально можно списать до 99% суммы чека
- Баллы действительны в течение 1 года с момента начисления
- Нельзя использовать баллы для оплаты табачных изделий и лотерей
Важная информация
Баланс баллов можно проверить в мобильном приложении "ЛУКОЙЛ Клуб", через SMS-запрос или на кассе АЗС. Для защиты от мошенничества запрещена передача карты третьим лицам.
Если у вас возникли проблемы со списанием баллов, обратитесь в службу поддержки по телефону, указанному на обратной стороне карты, или через форму обратной связи в приложении.