Изменение номера телефона, привязанного к банковскому приложению ПСБ, необходимо при смене мобильного оператора или утери SIM-карты. Рассмотрим пошаговый процесс замены номера.
Содержание
Подготовка к смене номера
- Убедитесь, что новый номер активен и доступен
- Подготовьте данные для авторизации в приложении
- Имейте под рукой документы, удостоверяющие личность
- Проверьте баланс на новом номере для получения SMS
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение ПСБ на устройстве
- Авторизуйтесь с использованием текущих данных
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер мобильного телефона
- Подтвердите изменение через SMS-код
- Сохраните изменения
Особенности процесса
| Этап | Важная информация |
| Авторизация | Требуется ввод действующего пароля или биометрии |
| Подтверждение | Код придет на старый номер, если он доступен |
| Активация | Новый номер станет активен после полной проверки |
Если старый номер недоступен
Альтернативные способы смены
- Через интернет-банк с подтверждением по email
- В отделении ПСБ при личном визите с паспортом
- По звонку в службу поддержки 900 (при дополнительной проверке)
Документы для оффлайн-смены
- Паспорт гражданина РФ
- Новая SIM-карта с номером
- Банковская карта ПСБ (при наличии)
- Договор с банком (по требованию)
Рекомендации после смены
| Действие | Цель |
| Проверить уведомления | Убедиться в получении SMS от банка |
| Обновить автоплатежи | Актуализировать контактные данные для сервисов |
| Провести тестовый платеж | Подтвердить работоспособность приложения |
Технические требования
- Номер должен быть российским (+7)
- Не поддерживаются виртуальные операторы
- Минимальный срок действия номера - 1 месяц
- Номер должен быть зарегистрирован на владельца счета
В случае возникновения проблем при смене номера обратитесь в службу поддержки ПСБ по телефону 900 или посетите ближайшее отделение банка.
