При утере банковской карты Сбербанка важно оперативно заблокировать и закрыть счет, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим процедуру закрытия потерянной карты.
Содержание
При утере банковской карты Сбербанка важно оперативно заблокировать и закрыть счет, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим процедуру закрытия потерянной карты.
1. Экстренная блокировка карты
Способы срочной блокировки:
- Через Сбербанк Онлайн:
- Зайдите в раздел "Карты"
- Выберите потерянную карту
- Нажмите "Заблокировать карту"
- По телефону горячей линии:
- Наберите 900 с мобильного
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Подтвердите блокировку
2. Полное закрытие счета карты
Способ | Процедура |
В отделении банка |
|
Через мобильное приложение |
|
3. Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
- Номер счета/карты (если известен)
- Заявление установленной формы (в отделении)
4. Важные нюансы
- Перед закрытием убедитесь в отсутствии задолженности
- Проверьте привязанные услуги (автоплатежи, подписки)
- При наличии средств на счете запросите их перевод
- Получите справку о закрытии счета
Дополнительная информация
После закрытия счета рекомендуется проверить кредитную историю через 1-2 месяца. В случае обнаружения проблем обратитесь в службу поддержки Сбербанка.