Для прекращения обслуживания карты доступны следующие варианты:
Содержание
Способы закрытия карты Сбербанка
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- В веб-версии личного кабинета
- По телефону горячей линии 900
- В отделении банка с паспортом
Закрытие карты через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту для закрытия
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о закрытии
Важные условия закрытия
| Остаток средств | Должен быть нулевым или переведен на другой счет |
| Автоплатежи | Необходимо отвязать все регулярные платежи |
| Кредитные карты | Требуется полное погашение задолженности |
Действия после закрытия карты
- Уничтожьте физическую карту (перережьте чип и магнитную полосу)
- Проверьте выписку по счету для подтверждения закрытия
- Сохраните подтверждающие документы
- Убедитесь в прекращении всех списаний
Особенности закрытия кредитной карты
- Погасите полную сумму задолженности
- Дождитесь обнуления лимита
- Проверьте отсутствие начисленных процентов
- Убедитесь в отсутствии годового обслуживания
- Выполните стандартную процедуру закрытия
Сроки полного закрытия
| Дебетовые карты | 1-3 рабочих дня |
| Кредитные карты | До 10 рабочих дней |
| Премиальные карты | До 14 рабочих дней |
Рекомендации по закрытию карты
- Перед закрытием проверьте все привязанные сервисы
- Снимите остаток средств заранее
- Сохраните номер закрытой карты для возможных уточнений
- При проблемах обращайтесь в контактный центр 900
