Восстановление пароля от Сбербанк Онлайн требуется при его утере или блокировке после нескольких неудачных попыток ввода. Рассмотрим все доступные способы восстановления доступа к личному кабинету.
Содержание
Способы восстановления пароля
- Через мобильное приложение
- На официальном сайте
- Через банкомат Сбербанка
- В отделении банка
Восстановление через мобильное приложение
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- На экране ввода пароля нажмите "Забыли пароль?"
- Введите логин (номер телефона, привязанный к карте)
- Подтвердите личность через SMS-код
- Придумайте новый надежный пароль
- Повторно введите новый пароль для подтверждения
- Нажмите "Сохранить"
Восстановление на сайте Сбербанк Онлайн
- Перейдите на сайт online.sberbank.ru
- Нажмите ссылку "Забыли пароль?" под формой входа
- Введите идентификатор пользователя (логин)
- Выберите способ подтверждения: SMS или звонок
- Введите код подтверждения из SMS
- Создайте новый пароль, соответствующий требованиям
- Подтвердите изменения
Требования к новому паролю
| Параметр | Требование |
| Длина | От 8 до 20 символов |
| Регистр букв | Минимум одна заглавная буква |
| Цифры | Минимум одна цифра |
| Спецсимволы | Разрешены ! @ # $ % ^ & * ( ) - _ + = |
Восстановление через банкомат
- Вставьте карту Сбербанка в банкомат
- Введите PIN-код
- Выберите "Сбербанк Онлайн" в меню
- Нажмите "Получить новый пароль"
- Запишите или запомните временный пароль
- Используйте его для входа в приложение
- Смените временный пароль на постоянный
Что делать, если не получается восстановить
- Проверьте, что номер телефона привязан к карте
- Убедитесь, что SIM-карта активна
- Попробуйте другой способ восстановления
- Обратитесь в контактный центр по номеру 900
- Посетите отделение Сбербанка с паспортом
Меры безопасности
- Не сообщайте новый пароль третьим лицам
- Не используйте простые комбинации цифр
- Регулярно меняйте пароль
- Не сохраняйте пароль в браузере
- Активируйте двухфакторную аутентификацию
Заключение
Восстановление пароля от Сбербанк Онлайн - простая процедура, занимающая несколько минут. Система предлагает несколько вариантов подтверждения личности, что обеспечивает безопасность ваших финансовых данных. После восстановления доступа рекомендуется установить надежный пароль и включить дополнительные методы защиты.
