При утере или повреждении карты лояльности Rive Gauche можно восстановить доступ к бонусной программе. Рассмотрим доступные способы восстановления.
Содержание
Способы восстановления карты лояльности
- Восстановление через мобильное приложение
- Обращение в магазин
- Восстановление через сайт
- Контакт с поддержкой
1. Восстановление через приложение
- Откройте приложение Rive Gauche
- Выберите "Восстановить доступ"
- Введите номер телефона, привязанный к карте
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Введите код и получите доступ к карте
2. Восстановление в магазине
| Шаг | Действие |
| 1 | Посетите любой магазин Рив Гош |
| 2 | Обратитесь к консультанту |
| 3 | Предоставьте документ, удостоверяющий личность |
| 4 | Получите новую карту или доступ к старой |
Что делать, если нет доступа к номеру телефона
- Обратитесь в службу поддержки
- Подготовьте данные о последних покупках
- Будьте готовы подтвердить личность
- Измените привязанный номер через поддержку
Важная информация
- Баланс бонусов сохраняется при восстановлении
- Старая карта становится недействительной
- Процедура бесплатна для клиентов
- Может потребоваться время на проверку данных
Как защитить карту от повторной утери
| Способ | Описание |
| Привязка к телефону | Используйте мобильное приложение вместо физической карты |
| Скан карты | Сохраните фото карты в защищенном месте |
| Запомнить номер | Запишите номер карты в надежном месте |
При возникновении сложностей с восстановлением карты лояльности Рив Гош обратитесь в службу поддержки по телефону, указанному на официальном сайте компании.
