Возврат на предыдущий тарифный план МТС возможен при соблюдении определенных условий. Рассмотрим все доступные способы восстановления старого тарифа.
Содержание
Условия возврата на предыдущий тариф
| Параметр | Требования |
| Срок смены | Не более 30 дней с момента изменения |
| Доступность тарифа | Тариф должен оставаться в линейке оператора |
| Абонентская плата | Необходимо погасить текущие обязательства |
Способы возврата на старый тариф
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "История тарифных планов"
- Найдите предыдущий тариф
- Нажмите "Вернуться на этот тариф"
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в "Управление тарифом"
- Выберите "Вернуться к предыдущему тарифу"
- Подтвердите изменения
Альтернативные методы
| Способ | Инструкция | Срок обработки |
| USSD-команда | *111*1234# (номер старого тарифа) | До 24 часов |
| Служба поддержки | Позвоните 0890 с телефона МТС | До 72 часов |
| Салон связи | При наличии паспорта | Мгновенно |
Что делать если тариф недоступен
- Проверьте аналогичные тарифы в текущей линейке
- Уточните в поддержке возможность специального подключения
- Рассмотрите похожие тарифные планы
Важная информация
Возврат на архивные тарифы возможен только при их наличии в базе оператора. Изменения вступают в силу с начала нового расчетного периода.
