Возврат на предыдущий тарифный план МТС возможен при соблюдении определенных условий. Рассмотрим все доступные способы восстановления старого тарифа.
Содержание
Возврат на предыдущий тарифный план МТС возможен при соблюдении определенных условий. Рассмотрим все доступные способы восстановления старого тарифа.
Условия возврата на предыдущий тариф
Параметр | Требования |
Срок смены | Не более 30 дней с момента изменения |
Доступность тарифа | Тариф должен оставаться в линейке оператора |
Абонентская плата | Необходимо погасить текущие обязательства |
Способы возврата на старый тариф
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "История тарифных планов"
- Найдите предыдущий тариф
- Нажмите "Вернуться на этот тариф"
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в "Управление тарифом"
- Выберите "Вернуться к предыдущему тарифу"
- Подтвердите изменения
Альтернативные методы
Способ | Инструкция | Срок обработки |
USSD-команда | *111*1234# (номер старого тарифа) | До 24 часов |
Служба поддержки | Позвоните 0890 с телефона МТС | До 72 часов |
Салон связи | При наличии паспорта | Мгновенно |
Что делать если тариф недоступен
- Проверьте аналогичные тарифы в текущей линейке
- Уточните в поддержке возможность специального подключения
- Рассмотрите похожие тарифные планы
Важная информация
Возврат на архивные тарифы возможен только при их наличии в базе оператора. Изменения вступают в силу с начала нового расчетного периода.