Абоненты МТС могут отключить подключенный пакет минут несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отмены услуги.
Содержание
Способы отключения пакета минут
Способ | Команда/Действие | Срок отключения |
USSD-запрос | *111*72# | Мгновенно |
Мобильное приложение | Раздел "Мои услуги" | Мгновенно |
Личный кабинет | Сайт mts.ru | Мгновенно |
Служба поддержки | 0890 | До 24 часов |
Пошаговая инструкция
Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *111*72#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Управление пакетами минут"
- Найдите подключенный пакет
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите отключение
Через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активный пакет минут
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mts.ru
- Перейдите в "Личный кабинет"
- Откройте раздел "Мои услуги"
- Найдите пакет минут
- Нажмите "Отключить услугу"
Важная информация
Параметр | Условия |
Срок действия | Отключается с текущего расчетного периода |
Остаток минут | Сгорает при отключении |
Повторное подключение | Доступно в любое время |
Рекомендации
- Перед отключением используйте оставшиеся минуты
- Проверьте наличие альтернативных пакетов
- Уточните условия вашего тарифного плана
Техническая поддержка
При возникновении проблем с отключением обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890 (бесплатно с мобильного МТС).