Тинькофф может списывать плату за обслуживание карты или дополнительные услуги. Рассмотрим способы отключения этих списаний.
Содержание
Основные виды платных услуг
Тип услуги | Стоимость |
Обслуживание карты | От 0 до 3,990 ₽/год |
СМС-уведомления | 59 ₽/месяц |
Дополнительные сервисы | Зависит от конкретной услуги |
Как отключить платное обслуживание карты
Для дебетовых карт
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите "Условия обслуживания"
- Измените тариф на бесплатный
Для кредитных карт
- Бесплатное обслуживание недоступно
- Можно закрыть карту через поддержку
- Перед закрытием погасите задолженность
Отключение СМС-уведомлений
Способ | Инструкция |
В приложении | Настройки → Уведомления → Отключить СМС |
Через поддержку | Запрос в чате или по телефону 8 800 755-55-50 |
Отмена дополнительных платных услуг
- Откройте раздел "Мои продукты"
- Выберите "Подписки и услуги"
- Найдите нужную услугу
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену
Популярные платные услуги
- Страховые программы
- Инвестиционные подписки
- Премиум-статусы
- Дополнительные карты
Возврат ошибочно списанных средств
Ситуация | Действия |
Списание без согласия | Оспорить в течение 14 дней |
Несвоевременное отключение | Запросить возврат через поддержку |
Как избежать платных услуг
- Внимательно читайте условия подключения
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Используйте push-уведомления вместо СМС
- Выбирайте бесплатные тарифы карт
Для сложных случаев обращайтесь в поддержку Тинькофф через чат в приложении.