Тинькофф Банк позволяет добавлять текстовые сообщения к переводам, но их редактирование после отправки имеет определенные ограничения. Рассмотрим доступные возможности.
Содержание
Возможности управления сообщениями в переводах
| Статус перевода | Действия с сообщением |
| Черновик | Полное редактирование и удаление |
| Отправлен (не подтвержден) | Отмена всего перевода |
| Исполнен | Невозможно изменить |
Как удалить сообщение до отправки перевода
1. В мобильном приложении
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Создайте новый перевод или откройте черновик
- Найдите поле "Сообщение получателю"
- Очистите текст сообщения
- Оставьте поле пустым
- Подтвердите другие данные перевода
2. В интернет-банке
- В форме перевода найдите текстовое поле для сообщения
- Удалите введенный текст
- Убедитесь, что поле осталось пустым
- Продолжите оформление перевода
Если перевод уже отправлен
- Невозможно удалить только сообщение
- Можно отменить весь перевод (если статус "В обработке")
- Для отмены перейдите в историю операций
- Выберите операцию и нажмите "Отменить"
Особенности для разных типов переводов
| Тип перевода | Управление сообщением |
| Между своими счетами | Отмена возможна в течение 1 часа |
| СБП переводы | Отмена до получения средств |
| Межбанковские переводы | Отмена до конца операционного дня |
Рекомендации
- Проверяйте сообщение перед отправкой перевода
- Для важных переводов используйте короткие нейтральные сообщения
- Сохраняйте копии переводов с сообщениями
Заключение
Удалить сообщение в переводе Тинькофф можно только до момента его отправки. После выполнения операции изменить или удалить сообщение невозможно - потребуется отмена всего перевода, если это допустимо по статусу операции.
