Проблемы с подтверждением СНИЛС на портале Госуслуги могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные ситуации, когда система не принимает страховой номер индивидуального лицевого счета.
Содержание
1. Основные причины отказа в подтверждении
- Несоответствие данных в Пенсионном фонде и на Госуслугах
- Ошибки ввода номера СНИЛС (неправильный формат)
- Отсутствие записи в базе данных ПФР
- Изменение персональных данных без обновления в ПФР
2. Требования к корректному вводу СНИЛС
Параметр | Правильный формат |
Количество цифр | 11 (без дефисов и пробелов) |
Контрольная сумма | Должна соответствовать алгоритму расчета ПФР |
Актуальность данных | Номер должен быть действующим |
3. Как проверить СНИЛС перед вводом
- Сверить номер с оригиналом зеленой карточки
- Проверить правильность через личный кабинет ПФР
- Убедиться, что номер не содержит букв и спецсимволов
- Проверить контрольную сумму с помощью онлайн-калькулятора
4. Действия при отказе в подтверждении
- Проверить правильность ввода номера
- Обновить персональные данные в профиле Госуслуг
- Обратиться в отделение Пенсионного фонда
- Подать запрос на сверку данных через МФЦ
5. Где можно подтвердить СНИЛС
Место | Необходимые документы |
Отделение ПФР | Паспорт и оригинал СНИЛС |
Многофункциональный центр | Паспорт и заявление |
Работодатель | Для официально трудоустроенных |
Рекомендации по решению проблемы
- Проверьте совпадение ФИО и даты рождения в обоих системах
- При смене фамилии сначала обновите данные в ПФР
- Попробуйте ввести номер без пробелов и дефисов
- Ожидайте до 5 рабочих дней после изменения данных в ПФР
Если проблема с подтверждением СНИЛС сохраняется после выполнения всех рекомендаций, обратитесь в службу поддержки Госуслуг с указанием точного номера СНИЛС и описанием ошибки.