Сервис Сбербанк Онлайн сохраняет историю всех финансовых операций. Рассмотрим возможности управления историей переводов и платежей.
Содержание
1. Возможности управления историей операций
Действие | Доступность |
Скрытие операций | Доступно в приложении |
Полное удаление | Недоступно (по закону) |
Экспорт истории | Доступен в веб-версии |
2. Как скрыть переводы из истории
2.1. В мобильном приложении:
- Откройте раздел "История операций"
- Найдите нужный перевод
- Нажмите на три точки рядом с операцией
- Выберите "Скрыть из истории"
- Подтвердите действие
2.2. В веб-версии:
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Откройте раздел "История"
- Наведите курсор на операцию
- Нажмите иконку "Скрыть"
- Подтвердите выбор
3. Ограничения функции скрытия
Ограничение | Описание |
Доступность в отчетах | Скрытые операции остаются в выписках |
Срок хранения | Банк хранит данные 5 лет по закону |
Восстановление | Скрытые операции можно вернуть в настройках |
4. Как очистить историю на устройстве
4.1. В мобильном приложении:
- Зайдите в настройки устройства
- Выберите "Приложения" → "Сбербанк Онлайн"
- Нажмите "Очистить кэш"
- Выберите "Очистить данные"
- Переустановите приложение
4.2. В веб-версии:
- Очистите историю браузера
- Удалите сохраненные пароли
- Очистите кэш и cookies
5. Альтернативные способы конфиденциальности
- Используйте режим инкогнито в браузере
- Настройте автоматический выход из приложения
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Используйте биометрический вход
6. Важная информация
Согласно законодательству РФ, банки обязаны хранить информацию о всех финансовых операциях в течение 5 лет. Полное удаление истории переводов из банковской системы невозможно.