Подозрительные письма могут представлять угрозу информационной безопасности. Рассмотрим алгоритм действий при получении сообщения, вызывающего опасения.
Содержание
Признаки подозрительного письма
| Неожиданный отправитель | Адрес неизвестен или имитирует известную организацию |
| Подозрительные вложения | Файлы с расширениями .exe, .scr, .zip |
| Требование срочных действий | Угрозы или обещания вознаграждения |
Порядок действий
Безопасное обращение с письмом
- Не открывать вложения
- Не переходить по ссылкам
- Не отвечать на письмо
- Не предоставлять личные данные
Проверка письма
- Изучить адрес отправителя (полностью, а не только имя)
- Проверить орфографию и стиль письма
- Навести курсор на ссылки (без клика) для просмотра реального адреса
Куда сообщить о подозрительном письме
| Корпоративная ИБ-служба | Для рабочих email-адресов |
| Техподдержка почтового сервиса | Кнопка "Это спам" или специальная форма |
| Госорганы | Роскомнадзор, МВД (при серьезных угрозах) |
Дополнительные меры безопасности
- Обновить антивирусное ПО
- Проверить систему на вредоносное ПО
- Сменить пароли, если были введены данные
- Включить двухфакторную аутентификацию
Заключение
При получении подозрительного письма важно сохранять бдительность и не предпринимать действий, которые могут поставить под угрозу безопасность данных. Своевременное сообщение о таких письмах в соответствующие службы помогает предотвратить потенциальные кибератаки и защитить себя и организацию от негативных последствий.
